Na Concentrix + Webhelp defendemos uma visão global unificada, centrada na promoção da inclusão, equidade e sustentabilidade para as nossas pessoas, comunidades e planeta. Juntos, como uma equipa coesa, lado a lado com os nossos parceiros, clientes e accionistas, a nossa prioridade é promover mudanças positivas e impactantes – melhorando vidas, defendendo o bem-estar dos nossos colaboradores e cultivando um futuro sustentável para as próximas gerações.

Para concretizar a nossa visão, um dos focos da nossa ação colectiva é capacitar as nossas comunidades, o que visa, no fundo, fortalecer as comunidades através da criação de resistência às alterações climáticas, proporcionando acesso a uma educação de qualidade e oferecendo oportunidades de envolvimento comunitário.

A nossa parceria com a CAIS é uma extensão natural dos nossos valores e prioridades, permitindo-nos retribuir o acolhimento caloroso que recebemos da comunidade quando nos instalamos nos nossos escritórios, em vários locais do país, e contribuir para reforçar e fortalecer as realidades resilientes no seu seio.

A nossa colaboração com a CAIS começou em 2023, com os nossos esforços centrados na integração dos indivíduos apoiados pela associação na nossa equipa. Embora a concretização deste objetivo esteja a ser um projeto a médio prazo, mantemo-nos firmes no nosso compromisso, dando sempre prioridade à compreensão do perfil de cada indivíduo e assegurando correspondências adequadas quando surgem oportunidades apropriadas.

Além disso, a nossa parceria enfatiza a partilha e o aumento da visibilidade do trabalho notável que a CAIS faz para apoiar os necessitados. Para tal, iniciámos actividades destinadas a sensibilizar os nossos colaboradores, designados por game-changers, na Concentrix + Webhelp, tais como workshops sobre a criação de cadernos a partir de materiais reciclados, entre outros.

Além disso, como uma empresa com game-changers localizados em mais de 70 países diferentes, muitos dos quais podem não estar familiarizados com a forma como podem contribuir para a comunidade local, vemo-nos como uma ponte entre eles e organizações comunitárias como a CAIS. Simultaneamente, reconhecemos a importância de fomentar ligações mais profundas entre a comunidade portuguesa e a CAIS, para além das páginas da revista.

No início desta parceria entre a CAIS e a Concentrix + Webhelp, para avaliar a resposta dos nossos game-changers, em 2023, concentrámos as nossas actividades em Lisboa. No entanto, com um grande número de game-changers localizados em todo o país e com uma forte presença no norte de Portugal, queremos alargar as iniciativas ao resto do país, reforçando ainda mais a nossa colaboração com a associação. Por isso, vamos começar este ano com mais uma atividade em conjunto – o CAIS Recicla, em que vamos produzir vários artigos com materiais que estavam destinados a irem para o lixo, e vamos reutilizá-los para produzir materiais úteis, como cadernos e lápis. Este workshop vai envolver a nossa equipa localizada em Aveiro.

Para além disso, um dos nossos objectivos é dar uma nova vida aos nossos equipamentos não utilizados, pelo que estamos em constante contacto com a CAIS para saber se parte dos materiais que já não utilizamos podem ser aproveitados nas suas instalações e para os seus utilizadores.

Através destas iniciativas e colaborações, pretendemos criar um futuro mais inclusivo, equitativo e sustentável, dando corpo ao nosso compromisso de fazer uma diferença positiva no mundo.

Lina Jesus

People Solutions Director, Concentrix Portugal

Lina de Jesus conta com mais de 20 anos de experiência na área de Recursos Humanos. Apaixonada por temas como desenvolvimento, sustentabilidade e sociedade, a sua carreira permitiu-a explorar diversas indústrias e várias áreas dentro dos Recursos Humanos.

Lina é também uma promotora de qualquer causa relacionada com responsabilidade social, seja mais ligada ao ambiente e natureza – onde gosta de passar grande parte do seu tempo livre – seja também relacionada com pessoas.